トラブル対処法

ファイル容量の制限

Word 2007では、512MB以上の容量のファイルを開くことはできません。開こうとすると「このファイルは512MBを越えており、Wordで開くことはできません。」とエラーとなります。動作パラメーターの制限事項と仕様の単語

「標準テンプレート (Normal.dot) への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか?」

Wordの起動時に、予期せず「標準テンプレート (Normal.dot) への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか?」という内容のダイアログが表示されることがあります。そしてダイアログの[ヘルプの表示]をクリックすると、次のように解説されます。

このメッセージは、以前に開いた文書でスタイル、書式設定、マクロ、ツールバー、定型句などの項目を変更したが、その変更を標準テンプレート (Normal.dotm) に保存しなかった場合に表示されます。
[はい] をクリックすると、変更内容を含む標準テンプレートのアイテムが、そのテンプレートが適用されているすべての文書で使用できるようになります。[いいえ] をクリックすると、変更はテンプレートから破棄されます。標準テンプレートを変更した覚えがない場合は、標準テンプレートの読み込みに注意してください。テンプレートを読み込むことによって、有害の可能性があるマクロが配布されるおそれがあります。

この問題はアドインを無効にすることで解決できます。Word の起動時に「標準テンプレート(Normal.dot)への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか?」のメッセージが現れ、終了時に動作が停止する。 - Word - マイクロソフト コミュニティ

アドインを無効にするには、Officeボタンをクリックし[Wordのオプション]をクリックします。そして[アドイン]タブの下部にある[設定]をクリックします。COMアドインの有効/無効の設定ウィンドウが表示されますので、不要なアドインのチェックを外して[OK]をクリックします。アドインによっては、Wordを管理者として実行していないと解除できない物もあります。

マウスポインタが手のアイコンとなり、クリックでキャレットを移動できない

これは手のひらツール (Panning Hand) が有効となっているからです。垂直スクロールバー上部にある[手のひらツール]ボタンをクリックすることで、この機能を無効にできます。

手のひらツールは、ペンタブレットなどのデバイスを導入している環境で[Tablet PC コンポーネント]が有効となっているときに機能します。よってこれを無効にすれば、手のひらツールを基から無効にできます。