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注文

追加注文

後から追加で注文はできません。別々に注文するか、先の注文をキャンセルし、まとめて注文し直します。ヨドバシ.com - よくあるご質問（FAQ）

配送

ヨドバシエクストリームサービス便

置き配には、非対応です。ただし「顧客が置き配を希望する場合にだけ対応している。玄関先に「ここに置いておいてください」といった置き手紙がある場合などは置いていくが、基本的には呼び鈴を鳴らし、不在で宅配ボックスがあるときは利用しているそうだ。」とのことで、対応してもらえる場合もあります。なぜ1品から無料? ヨドバシエクストリーム便の凄さを藤沢社長に聞く - Impress Watch 諸山泰三 (2021/12/17)

小さいならば、郵便受けに投函してもらえます。ヨドバシ.com - 配達会社の選択について

返品と交換

  • 初期不良による返品や交換 … 商品到着後30日以内
  • 購入者都合による返品や交換 … 商品到着後8日以内。ただし未開封、未使用であること。また商品の詳細説明ページに「返品不可」と明示されていないこと

製品のメーカーによってはヨドバシは関与せず、メーカーサポートへの問い合わせを案内されます。ヨドバシ.com - 返品・キャンセルと交換

領収書

注文時に、メールや印刷した領収書の発行を指定できます。2020/02/28から、商品出荷後に注文履歴からPDFで発行できるようになっています。ヨドバシ.com - 見積書、領収書、請求書、納品書の発行

アクセス拒否

Access Denied
You don't have permission to access "http://www.yodobashi.com/" on this server.
Reference #**.********.**********.********

として、ヨドバシ.comへのアクセスが拒否されることがあります。この問題に対して、

  1. ブラウザの広告ブロッカーの解除
  2. ブラウザのキャッシュ削除、再起動など
  3. 異なる環境からアクセス
  4. 数時間から1日ほど、時間を空けて再試行

を試すように案内されることがあります。試したところ1、2番目の方法は効果がなく、3番目は効果がありました。しかし原因は判然とせず、結果として4番目にあるようにしばらく待たないと解消されませんでした。

昨日からヨドバシドットコムにアクセスしようとするとAccessDenied ... - Yahoo!知恵袋

参考

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