トラブル対処法

起動できない

起動時に「Internal error - one or more of the installed components have been damaged.」と表示され、起動に失敗することがあります。この問題はインストールされているコンポーネントの読み込みに失敗していることにより発生するため、コンポーネントを確認します。必須とされるのは、

  • foo_ui_std.dll (Default User Interface)
  • foo_input_std.dll (Standard Input Array)

の2つで、これらがインストール フォルダのcomponentsにあることを確かめます。

再生できない

曲の再生時に「Unrecoverable playback error: ファンクションが間違っています。 (0x80070001)」と表示され、再生できなくなることがあります。この場合には他のプレーヤーでも再生を試みて、同様に再生に失敗するならばオーディオ デバイスの不具合かも知れません。そのとき再生デバイスとしてUSBスピーカーを接続しているならば、それを接続し直すことで解決できることがあります。

エラーコード 定義 説明
0x80070001 ERROR_INVALID_FUNCTION An invalid function was called.
0x88890008 AUDCLNT_E_UNSUPPORTED_FORMAT  
General Audio Error Codes | Microsoft Learn

要素が見つからない

Unrecoverable playback error: 要素が見つかりません。 (0x80070490)」とダイアログが表示されるならば、使用中の出力デバイスが切断されています。一時的に切断されただけならば、エラーを無視して再生できます。

Bluetooth接続のスピーカーのペアリングが途切れたり、スピーカー搭載のモニターの電源が切れたときに発生します。

リモート接続

リモートで接続されているときに切断されると、再接続されたときにこのダイアログが表示されます。そのとき音が鳴らなくなっているならば、サービスでWindows Audioを再起動します。

ネットワーク接続がない

Unrecoverable playback error: このネットワーク接続はありません。 (0x800708CA)

エラー時にウィンドウが表示される

エラーが発生すると[Playback error]ウィンドウが表示され、その内容が表示されます。このウィンドウが表示されているならばそこに追記されますが、そうでなければウィンドウが表示されたうえで、そこに表示されます。

エラーの内容は表示の【View → Console】でも確認できますが、Playback errorウィンドウを表示させない方法は用意されていないようです。